В ходе тематической сессии «Цифровизация: повышение качества обслуживания налогоплательщиков» заместитель председателя ГНС Адилет Дубанаев рассказал о новшествах в оказании услуг налогоплательщикам и планах на будущее, - сообщает пресс-служба ГНС.
По словам председателя, в рамках реализации проекта фискализации успешно работают электронный счет-фактура, ККМ-онлайн, маркировка товаров, электронная налоговая отчетность, электронный патент и другие услуги. Кроме того, в тестовом режиме запущена система, интегрированная с таксопарками, ведется работа по автоматизации интегрированной системы с точками общепита (рестораны и кафе).
«В 2023 году одним из приоритетных направлений Налоговой службы будет работа над улучшением сервисного обслуживания налогоплательщиков. Постараемся все налоговые услуги перевести в электронный формат», – отметил А.Дубанаев.
К примеру, в скором времени планируется запустить электронную систему по онлайн регистрации налогоплательщиков, автоматизировать уплату налога на имущество, адаптировать личный кабинет налогоплательщика, совершенствовать работу сайта, сделав его более информативным, а также улучшить работу Call-центра, который сегодня вызывает много нареканий со стороны налогоплательщиков.
В ходе панельной сессии спикерами выступили член Ассоциации электронной коммерции Атай Соронкулов и заместитель генерального директора ЗАО «Альфа Телеком» Эдуард Турдалиев, которые рассказали влиянии цифровизации на налоговое администрирование, поделились своими видениями по усовершенствованию электронных налоговых услуг.
Участники форума в ходе дискуссии положительно оценили проводимую работу ГНС по цифровизации налоговых услуг, отметив, что Налоговая идет в ногу со временем, демонстрирует готовность к диалогу и сотрудничеству с бизнесом и всеми налогоплательщиками.
Напомним, 16 ноября в Бишкеке прошел первый Национальный налоговый форум на тему «Налоговая служба – во благо налогоплательщика».
В мероприятии приняли участие представители государственных органов, бизнес-сообщества, международных организаций, образовательных учреждений и все заинтересованные налогоплательщики.
Участники форума в трех дискуссионных сессиях обсудили актуальные вопросы, связанные с налогообложением, проектом цифровизации «СМАРТ Салым» и налоговой грамотностью населения.
По итогам форума участники выработали предложения по совершенствованию налоговой политики, повышению налоговой грамотности и налоговой культуры населения.
